Du måste vara 18 år fyllda för att kunna beställa från Dream Collection.
Order som EJ löses ut debiteras en avgift på 300:- ,detta för att täcka de avgifter som uppstår i samband med en retur. Detta gäller även order som beställs mot förskottsbetalning men ej betalas.
Betalas ej denna faktura inom angiven tid så går ärendet till inkassobolag.
Vid postförskott tillkommer kostnad med 50:- (postens avgift) + frakt med 50:-, totalt 100:-
Vid förskottsbetalning (BANKTRANSFER) tillkommer 49:-
Betalning görs till plusgirokonto 523603-9. Glöm ej uppge namn och adress (obs namnet på den som står som beställare!)
Säker betalning med kort, välj PayPal som betalningsmetod! Du behöver inte ha något konto hos PayPal för att kunna betala! En avgift på 49:- tillkommer.
OBS, det står 0:- i fraktkostnad, alla tillägg kommer när du väljer betalningsmetod!
Viss kreditkontroll görs sporadiskt på alla beställningar.
Normal leveranstid är ca 4-10 dagar (om en vara skulle vara slut på lager och ej kan levereras inom 10 dagar meddelas leveranstid i separat mail till den mailadress som uppgivits i beställningen). Hör efter på ert utlämningsställe om ni inte får någon avi från posten, oftast brukar försändelsen ligga och vänta på att bli utlöst. Har ni uppgivit mobilnummer i beställning kommer det ett SMS som ni inte skall ta bort, där står koden för att kunna lösa ut försändelsen!
Beställningsvaror tar ca 1 vecka att få hem på lager.
Returrätt ges EJ på peruker, trosor, strumpor och catsuits som har tagits ur sin förpackning (trasiga/skadade varor skall anmälas direkt till Careva), . Övriga returer skall ske i oskadade originalförpackningar. Ev. plomberingar får ej ha brutits (när trosa och topp sitter ihop)
Intimprodukter bytes endast i obruten orginaförpackning.
Retur skall ske inom 14 dagar från att ni löst ut försändelsen. Kunden står för returfrakt och risk, vill man byta storlek/färg står Careva Collection AB för återfrakten, om man vill byta till annan vara tillkommer 49:- i kostnad. Vill du lämna tillbaka artiklar/artiklarna är det varuvärdet som återbetalas. (obs orginalfakturan måste medfölja och du får inte glömma att skriva upp vilket kontonummer du vill ha återbetalning till)
Är det så att du ångrar din beställning så måste du meddela detta via telefon eller mail senast dagen efter.
Det görs kontroller på order för att eliminera falskorder. Alla IP-nummer loggas.
